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Humor - Assistenza tecnica vs cliente medio

  Assistenza tecnica vs cliente medio
 
Caso 1
 
Assistenza tecnica: "Che computer ha?"
 
Cliente: "Uno bianco"
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 2
 
Cliente: "Buongiorno. Non riesco a togliere il dischetto dal
lettore".
 
Assistenza tecnica: "Ha provato a premere il pulsante per farlo uscire?
 
Cliente: "Sí, chiaro, è come se fosse incollato ...
 
Assistenza tecnica: "che strano, questa cosa non mi suona bene ... aspetti
che apro una scheda ... "
 
Cliente: "No... Aspetta ... non avevo messo il dischetto, è ancora
sul tavolo ... mi dispiace, grazie".
 
Assistenza tecnica: "... (Silenzio) .
 
Caso 3
 
Assistenza tecnica: "Faccia clic sull'icona 'My Computer' sulla sinistra
dello schermo".
 
Cliente: "Alla mia sinistra o alla sua?"
 
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
 
Caso 4
 
Assistenza tecnica: "Buongiorno, in cosa posso aiutarla?
 
Cliente: "Salve, non riesco a stampare. "
 
Assistenza tecnica: "Per favore faccia clic su " Start" e ...
 
Cliente: "Ascolti, non inizi con tecnicismi, non sono esperta di
computer."
 
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
 
Caso 5
 
Cliente: "Salve, buon pomeriggio, non riesco a stampare, ogni volta che ci
provo scrive 'stampante non trovata ' ho anche preso la stampante e l'ho
collocata di fronte al monitor, ma pur avendocela davanti il computer
continua
a dire che non la trova.
 
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
 
 
 
Caso 6
 
Cliente: "ho problemi per stampare in rosso"
 
Assistenza tecnica: "ha una stampante a colori"?
 
Cliente: "Aaaaaaaah ... grazie"!!
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 7
 
Assistenza tecnica: "cosa vede nel monitor in questo momento?"
 
Cliente: "Un orsetto che mi ha comprato il mio ragazzo"
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 8
 
Assistenza tecnica: "Ora prema F8".
 
Cliente: "Non funziona. "
 
Assistenza tecnica: "Che cosa ha fatto esattamente"?
 
Cliente: "Ho premuto 8 volte la F come mi ha detto, però non succede
nulla."
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 9
 
Cliente: "La mia tastiera non funziona".
 
Assistenza tecnica: "E' sicuro che è collegata"?
 
Cliente: "Non lo so. Non arrivo a vedere dietro".
 
Assistenza tecnica: "Prenda la tastiera in mano e faccia 10 passi
indietro."
 
Cliente: "OK "
 
Assistenza tecnica: "La tastiera segue con lei?. "
 
Cliente: "Sí "
 
Assistenza tecnica: "Questo significa che la tastiera non è collegata ...
C'è per caso un'altra tastiera lì vicino? "
 
Cliente: "Sí, ce nè un altra qui. Cavoli. questa funziona!!
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 10
 
Assistenza tecnica: "La tua password è 'a' minuscola di acqua, V maiuscola
di Verona, il numero 7... "
 
Cliente: " 7 in maiuscolo o minuscolo?
 
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
 
Caso 11
 
Cliente: "non riesco a collegarmi in Internet, appare errore di chiave.
"
 
Assistenza tecnica: "E' sicura che sta utilizzando la chiave
corretta"?
 
Cliente: "Sí, sono sicura, ho visto mio marito scriverla".
 
Assistenza tecnica: "Mi può dire quale era la password? "
 
Cliente: "5 asterischi. "
 
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
 
Caso 12
 
Cliente: "Ho un problema grave. Un amico mi ha messo un salva-schermo però
ogni volta che muovo il mouse sparisce ... "
 
Assistenza tecnica (bastardo): ... (Silenzio) ... aspetti che le passo un
mio
collega più esperto... "
 
Caso 13
 
Cliente: "Ho un problema grave. Il computer non mostra niente sullo
schermo."
 
Assistenza tecnica: "Il cavo del monitor è collegato al computer? "
 
Cliente: "Come faccio a vederlo? "
 
Assistenza tecnica: "È blu e si collega dietro al monitor."
 
Cliente: "Aspetti, si è collegato e ce n'è anche un altro."
 
Assistenza tecnica: "Bene, veda se è collegato al PC"
 
Cliente: "Devo andare sotto la scrivania. "
 
Assistenza tecnica: "............. Signore, è ancora lì? "
 
Cliente: "Si, ma non riesco a capire se il cavo è collegato, perché è
buio. Sa, hanno tolto la luce a tutto il quartiere... "
 
Assistenza tecnica: ...... (silenzio)

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